よくあるご質問（お支払いについて）

FAQよくあるご質問

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商品の購入について

お支払いについて

お支払いについて

Q.送料はかかりますか？

一般のお客さま、医療機関さまで条件が異なっております。
一般のお客さま：全商品送料無料
医療機関さま：商品購入金額(※)10,000円(税抜)以上で送料無料、10,000円(税抜)未満税込送料510円（一部地域1,296円）
※クーポンやポイントによる値引き前の金額を参照致します。代引き手数料・消費税は含まれません。
詳細はショッピングガイドをご確認ください。

Q.支払い方法は何がありますか？

一般のお客さま、医療機関さまで条件が異なっております。
一般のお客さま：クレジットカード・代金引換（代引き手数料を別途頂いております）
医療機関さま：口座振込・口座振替・クレジットカードのうち登録時に設定したお支払方法
詳細はショッピングガイドをご確認ください。

Q.使用できるカードの種類をおしえてください

ご注文時クレジットカード決済では、クレジットカードは（VISA・Master・DinersClub・JCB・AmericanExpress）がご利用いただけます。

Q.クレジットカード決済は一括のみですか？

お支払回数は、一括のみの取扱いとなります。分割のお支払いをご希望の場合は、クレジットカード会社から分割のお手続きをおこなってください。

Q.クレジットカード決済のセキュリティについて

お客様にご入力いただいたカード情報は最新の暗号技術により安全にカード会社へ送信されますのでご安心ください。

Q.クレジットカード情報の登録は可能ですか？

カード情報を事前にご登録頂きますと、お買い物時に都度の入力が不要となります。
マイページログイン後、「クレジットカード登録」の画面より登録を行ってください。

Q.領収書は発行してもらえますか？

代金引換でお支払いの場合、配送会社より商品お届け時に領収書をお渡しいたします。
クレジットカードのお客様はマイページのご注文履歴より商品発送後出力可能です。